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Última actualización: 29-07-2025
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Términos y Condiciones
1. Aceptación de los Términos
Al acceder y utilizar los servicios de CosmoDev, usted acepta estar sujeto a estos términos y condiciones. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debe utilizar nuestros servicios.
2. Descripción de los Servicios
CosmoDev proporciona servicios de desarrollo de software, incluyendo pero no limitado a:
- Desarrollo de aplicaciones web
- Desarrollo de aplicaciones móviles
- Consultoría tecnológica
- Mantenimiento y soporte de software
- Optimización y mejora de sistemas existentes
3. Obligaciones del Cliente
El cliente se compromete a:
- Proporcionar información precisa y completa
- Colaborar activamente en el desarrollo del proyecto
- Respetar los plazos acordados
- No utilizar nuestros servicios para actividades ilegales
- Mantener la confidencialidad de la información sensible
4. Propiedad Intelectual
Todo el código, diseños y contenido desarrollado por CosmoDev permanece bajo nuestra propiedad hasta que se complete el pago total acordado. Una vez completado el pago, los derechos de propiedad intelectual se transfieren al cliente según los términos del contrato específico.
5. Confidencialidad
Ambas partes se comprometen a mantener la confidencialidad de toda la información sensible compartida durante el desarrollo del proyecto. Esta obligación permanece vigente incluso después de la finalización del contrato.
6. Limitación de Responsabilidad
CosmoDev no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes que puedan surgir del uso de nuestros servicios. Nuestra responsabilidad total está limitada al monto pagado por los servicios específicos.
7. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios serán notificados a través de nuestro sitio web y entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación.
8. Ley Aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de Chile. Cualquier disputa será resuelta en los tribunales competentes de la ciudad de Osorno, Chile.
Política de Privacidad
1. Información que Recopilamos
Recopilamos información que nos proporciona directamente, como cuando:
- Se contacta con nosotros a través de formularios
- Nos envía un correo electrónico
- Contrata nuestros servicios
Esta información puede incluir: nombre, correo electrónico, número de teléfono, información de la empresa y detalles del proyecto.
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3. Cómo Utilizamos su Información
Utilizamos la información recopilada para:
- Proporcionar y mejorar nuestros servicios
- Comunicarnos con usted sobre proyectos
- Enviar información relevante sobre nuestros servicios
- Personalizar su experiencia en nuestro sitio web
- Cumplir con obligaciones legales
- Prevenir fraudes y garantizar la seguridad
4. Compartir Información
No vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal con terceros, excepto en las siguientes circunstancias:
- Con su consentimiento explícito
- Para cumplir con obligaciones legales
- Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar
- Para proteger nuestros derechos y seguridad
5. Seguridad de la Información
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger su información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Estas medidas incluyen:
- Encriptación de datos en tránsito y en reposo
- Acceso restringido a información personal
- Monitoreo regular de sistemas de seguridad
- Capacitación del personal en prácticas de seguridad
6. Cookies y Tecnologías Similares
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7. Sus Derechos
Usted tiene los siguientes derechos respecto a su información personal:
- Acceder a la información que tenemos sobre usted
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8. Retención de Datos
Conservamos su información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los que fue recopilada, incluyendo obligaciones legales, contables o de informes.
9. Transferencias Internacionales
Su información puede ser transferida y procesada en países diferentes al suyo. Nos aseguramos de que estas transferencias cumplan con las leyes de protección de datos aplicables.
10. Cambios a esta Política
Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente. Le notificaremos cualquier cambio significativo a través de nuestro sitio web o por correo electrónico.
11. Contacto
Si tiene preguntas sobre esta política de privacidad o sobre cómo manejamos su información personal, puede contactarnos en:
Email: juanrivera@cosmodev.cl
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